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Associazione consumatori contro 3 per sim disattivate

30 Luglio 2007 | Innovazione

Tariffe più alte e Sim disattivate in barba al decreto Bersani. Il gestore 3 Italia starebbe violando le nuove regole secondo quanto accusa l’associazione di consumatori Adoc. ” H3G sta violando il decreto Bersani – dice Carlo Pileri, Presidente dell’Adoc – Migliaia di sim sono state disattivate per inutilizzo negli ultimi 12 mesi, ma secondo il decreto non si possono piu’ considerare termini di scadenza per le carte prepagate”. 3 inoltre avrebbe previsto rincari dal primo settembre sulle vecchie tariffe sottoscritte, annunciati via sms ai clienti. “Gli sms inviati sono poco comprensibili – spiega Pileri – soprattutto per i clienti non esperti. Si prevedono rincari del 15% circa sulle tariffe voce , che rappresentano il maggior traffico effettuato dagli utenti che, se volessero recedere dal contratto, sarebbero costretti a pagare una penale e si troverebbero impossibilitati a trasferire il proprio credito residuo al nuovo operatore”. L’Adoc fa sapere che chiedera’ all’Autorita’ di vigilanza di intervenire fornendo un dossier sul comportamento scorretto di 3, ma e’ anche pronta a chiedere l’intervento del giudice di pace a tutela dei consumatori danneggiati .

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