Una ricerca condotta negli Stati Uniti da Pk Data ha sottolineato che il mondo del business non è ancora in grado di sfruttare del tutto le potenzialità del web. Circa il 59% dei manager intervistati ha riconosciuto che il sito internet della società è importante all’interno delle strategie di marketing legate al lancio di prodotti, tuttavia il 70% dei siti non è aggiornato con le campagne in tempo reale . Il 76% dei 120 operatori del mercato presi in considerazione aggiorna i contenuti del suo sito almeno una volta alla settimana, il 42% ha affermato di farlo giornalmente e meno di un terzo (32%) si occupa di aggiornare in tempo reale i contenuti del portale. La parte dell’azienda più coinvolta nella gestione del sito è quella dedicata al marketing (46%), seguita dall’It (39%). Le ragione citate per motivare uno scarso aggiornamento dei siti sono state: complicazioni nei processi di approvazione e poca soddisfazione per i contenuti (59%).
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