BlackBerry tenta di rassicurare clienti e partner sostenendo che è finanziariamente stabile e che è ” qui per restare”, nonostante gli ingenti licenziamenti e i negoziati per la vendita di parte o tutto il produttore canadese di smartphone. In una lettera aperta pubblicata oggi su 30 organi di stampa in 9 Paesi, BlackBerry ha sottolineato che i consumatori possono continuare a contare sulla società di Waterloo, nonostante le difficoltà e le sfide con cui si trova a fare i conti. “Abbiamo liquidità sostanziale nel nostro bilancio e non abbiamo debiti” , recita la missiva, che aggiunge: ” Stiamo ristrutturando i nostri costi e questa è una transizione dolorosa ma ci renderà finanziariamente più forti e vogliamo portare questo messaggio direttamente ai nostri consumatori”. La lettera, arrivata anche sulle colonne di Wall Street Journal e Washington Post, segue il fatto che “i nostri consumatori hanno letto molto su BlackBerry in questi giorni visto che finiamo nei titoli dei giornali molto spesso” , ha spiegato il direttore marketing Frank Boulben. Questo, “ha creato molto rumore e confusione”.
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