Jupiter Research ha rilevato che entro il 2011 l’82% delle piccole imprese avrà l’accesso a internet e l’88% di queste viaggerà a banda larga. Nel 2005 le piccole imprese hanno speso 43 miliardi di dollari su internet. Attualmente il 78% delle piccole imprese usa internet. Le piccole imprese online sono le società con meno di cento dipendenti, il 90% di queste conta meno di cinque dipendenti e produce metà della spesa online di tutte le piccole imprese.
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