Microsoft ammette l’errore e prepara un miliardo per risarcire i possessori della Xbox

Microsoft ha dovuto ammettere i numerosi problemi causati dalla sua console Xbox 360 e ha promesso di dedicare più di 1 miliardo di dollari per risarcire i clienti danneggiati. La garanzia è stata estesa per tre anni e il colosso ha ammesso di aver dovuto fronteggiare un “numero inaccettabile di riparazioni”. “La maggior parte dei nostri clienti è rimasta soddisfatta della Xbox 360”, ha provato a limitare i danni Robbie Bach, presidente della divisione entertainment di Microsoft, facendo le sue “sincere scuse” per i problemi causati. La società di Redmond ha consegnato 11,6 milioni di Xbox 360 alla fine di giugno, meno dell’obiettivo previsto di circa 12 milioni di unità. Lo ha detto Chris Liddell, direttore finanziario del gruppo. Bach ha detto che comunque il gruppo auspica che la divisione Xbox chiuda in utile l’anno fiscale 2008, iniziato il 1 luglio. Il dirigente non ha voluto dichiarare quante Xbox sono tornate indietro per essere riparate ma ha ammesso che il numero è “troppo grande”.