Sembra quasi che gli sms siano passati di moda, soppiantati ormai da metodi di comunicazioni sempre più all’avanguardia. E anche nelle vendite oramai hanno perso il loro appeal: secondo un’indagine sul mercati americano, le tattiche di marketing via sms sono molto meno utilizzate rispetto ad altre strategie mobil i, come siti di e-commerce oppure le applicazioni. I dati indicano che solo il 14% dei venditori utilizza gli sms come mezzo di promozione , mentre il 6% utilizza i messaggi di testo solamente come supporto all’invio degli ordini. Secondo un’altro studio, solo il 9% delle aziende ritiene che gli sms siano un valido supporto alle vendite.
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