I colossi della grande distribuzione, per non perdere il passo, provano la svolta digitale. Così sta provando a fare Wal-Mart, che è alla ricerca di data scientist e sviluppatori software per dar vita a un sistema e-commerce in grado di competere con Amazon. La più importante catena di supermercati americana ha deciso di rafforzare le sue attività online, puntando sul commercio digitale e sulle potenzialità delle nuove tecnologie: un segmento che, secondo le stime fatte dalla compagnia, potrebbe valere 10 miliardi di dollari, ovvero il 3-4% del fatturato complessivo di Wal-Mart nel 2012. L’idea è quella di sviluppare big data alimentati dai social media come Facebook, Twitter e Google+ , con gli utenti chiamati non solo ad acquistare, ma anche a commentare i prodotti e a generare traffico (e perciò profitti) anche attraverso smartphone, tablet e pc. Wal-Mart entrerà dunque in diretta competizione con Amazon, che da libreria online si è via via trasformato in negozio completo, fondando la propria fortuna sui dati degli utenti e sulla creazione di una comunità fondata sul servizio clienti.
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